Psicología Social de la Salud (Asesoramiento a profesionales sanitarios)

US

Departamento:

Psicología Social


Área de Conocimiento:

Psicología Social


Contenidos:

La asignatura se estructura en torno a cuatro módulos dentro de los cuales se organizarán contenidos de carácter teórico y práctico.

Módulo 1. Marco conceptual de la Psicología Social de la Salud.

Contenido Teórico:

Postulados e implicaciones del modelo biopsicosocial: hacia una concepción integral de la salud. Aportaciones de la Psicología Social a la Psicología de la Salud: principales modelos y teorías explicativas de origen psicosocial.

Contenido Práctico:

Análisis de casos de problemas de salud mediante los modelos y teorías explicativas de origen psicosocial.

Módulo 2. La calidad de vida relacionada con el trabajo: prevención y control de los riesgos psicosociales que afectan a los profesionales sanitarios.

Contenido Teórico:

Síndrome de “estar quemado”. Concepto de estrés. Variables moderadoras del estrés. Modelo explicativo del estrés. Estrategias de afrontamiento del estrés. Estrategias de prevención y control del estrés laboral.

Contenido Práctico:

Análisis del proceso de estrés: Desencadenantes del estrés, Variables Moderadoras, Estrés Percibido, Estrategias de Afrontamiento y Consecuencias para la Salud.

Modulo 3. La comunicación y la relación con los usuarios.

Contenido Teórico:

La formación del profesional de la salud en habilidades sociales para la relación con los usuarios y el trabajo en equipo. Concepto de habilidades sociales. Niveles de análisis y dimensiones de las habilidades sociales. Modelos explicativos de las habilidades sociales. Evaluación de las habilidades sociales. Entrenamiento en habilidades sociales.

Contenido Práctico.

Entrenamiento en Habilidades sociales a profesionales de la salud: Diferenciación de los tres estilos de comunicación: pasivo, asertivo y agresivo. Los tres pasos básicos hacia la asertividad. Derechos Asertivos. Técnicas asertivas.

Módulo 4. El caso de la hospitalización.

Contenido Teórico.

La Psicología de la Salud al servicio de la humanización de las instituciones y centros sanitarios. La hospitalización. Características del hospital como organización: efectos de la estructura hospitalaria sobre las interacciones que tienen lugar en el hospital. El hospital y la hospitalización fuentes de estrés: consecuencias para el paciente. Las variables psicosociales moderadoras del estrés por hospitalización. Los programas de preparación psicológica destinados a humanizar la asistencia hospitalaria. Los grupos de autoayuda.

Contenido Práctico.

Documentación de un programa de humanización de la asistencia sanitaria para amortiguar los efectos negativos de la hospitalización en pacientes que van a ser sometidos a procedimientos sanitarios invasivos


Créditos:4,50

Créditos teóricos:3,00

Créditos prácticos:1,50

Cuatrimestre:Segundo

Fecha de inicio: Segundo Cuatrimestre curso 2011-2012: 15 de febrero de 2012
Fecha de finalización de primera convocatoria: 3 de Junio de 2012
Fecha de finalización de segunda convocatoria: 9 de Septiembre de 2012

Plazas por Universidad:10

Sistema de Evaluación:

Se llevará a cabo una evaluación continua del aprendizaje de los contenidos de la asignatura basada en la realización de las tareas y ejercicios prácticos programados para cada uno de los módulos temáticos. A medida que se activen los módulos se activarán también las tareas a realizar con las indicaciones precisas para la valoración de la actividad por parte del profesorado. Los trabajos se calificarán de 0 a 10 puntos, siendo la nota final la media ponderada de los trabajos realizados. En caso de que no se haya superado la asignatura, en la segunda convocatoria sólo será necesario realizar aquellas tareas que no hayan obtenido una calificación mínima de 5 puntos. A continuación se indica los pesos de las actividades por módulo y el calendario de envío de las actividades. No se admitirán trabajos fuera de plazo excepto por causas de fuerza mayor debidamente justificadas con anterioridad a la finalización del plazo.

  • Tarea Módulo 1.

Peso: 20%. Envío Primera convocatoria: Hasta el 11 marzo. Envío Segunda Convocatoria: Del 2 al 9 de Septiembre.

 
 
  • Tarea Módulo 2.

Peso: 30%. Envío Primera convocatoria: Hasta el 8 de abril. Envío Segunda Convocatoria: Del 2 al 9 de Septiembre

 
 
  • Tarea Módulo 3

Peso: 40%. Envío Primera convocatoria: Hasta el 13 de mayo. Envío Segunda Convocatoria: Del 2 al 9 de Septiembre

 
  • Tarea Módulo 4

Peso: 10%. Envío Primera convocatoria: Hasta el 3 de junio. Envío Segunda Convocatoria: Del 2 al 9 de Septiembre


Responsable de la Asignatura:

José María León Rubio


E-mail del Responsable:jmleon@us.es

Profesores que la imparten:

Francisco Javier Cantero Sánchez (fcantero@us.es)

Isabel María Herrera Sánchez (iherrera@us.es)

José María León Rubio (jmleon@us.es)

Silvia Medina Anzano (silvia@us.es)

Samuel Rueda Méndez (srueda@us.es)


Titulaciones a las que se dirige:

Licenciado en Medicina, Licenciado en Psicología, Diplomado en Enfermería, Diplomado en Fisioterapia y Diplomado en Podología, a excepción de las titulaciones de Licenciado en Psicología y Diplomado en Enfermería ofertadas por la Universidad de Sevilla.


Prerrequisitos/Recomendaciones:

Haber cursado la asignatura de Psicología Social (titulación de Psicología) o Ciencias Psicosociales Aplicadas o equivalente (resto de las titulaciones).


Objetivos:

Se pretende dar a conocer los aspectos conceptuales y metodológicos de la Psicología de la Salud, poniendo el énfasis en las contribuciones de carácter psicosocial para el asesoramiento del profesional de la salud. Esto objetivo general se desglosa en los siguientes objetivos conceptuales, procedimentales y actitudinales:

A) RELACIONADOS CON CONOCIMIENTOS DECLARATIVOS (CONCEPTUALES):

1. Conocer de los principios básicos involucrados en las concepciones biomédica y biopsicosocial de la salud y las consecuencias implicadas por lo que respecta a los servicios y programas de salud.

2 Conocer los objetivos de la Psicología Social de la Salud.

3. Identificar los principios y generalizaciones que proporcionan explicaciones sistemáticas sobre los determinantes de las conductas relacionadas con la salud.

4 Determinar qué factores asociados a la organización del trabajo pueden constituir un claro riesgo para la salud y que generan el síndrome de burnout y de estrés.

5. Clarificar porqué ciertos eventos son estresantes y su relación con los cambios adversos en la salud.

6. Definir y explicar el rol de las variables moderadoras: patrón de conducta tipo A, lugar de control, autoeficacia, apoyo social y afrontamiento.

7. Comprender los problemas que origina la mala comunicación entre el profesional de la salud y el usuario.

8. Entender las ventajas que supone establecer una adecuada interacción entre el profesional y el usuario.

9. Definir el término habilidades sociales y señalar cuales son las características compartidas por todas las habilidades sociales y sus funciones.

10. Razonar cuál es el posicionamiento adecuado respecto a los niveles de análisis y dimensiones de las habilidades sociales.

11. Explicar los diferentes modelos explicativos de las habilidades sociales.

12. Indicar secuencialmente las técnicas empleadas para aprender cualquier habilidad.

13. Señalar qué habilidades es necesario adquirir para superar las deficiencias existentes en la relación con los usuarios.

14. Analizar el hospital con objeto de comprender: 1) Los procesos que tienen lugar durante la hospitalización; 2) La forma en que éstos afectan al paciente y a su entorno y 3) Las estrategias que se utilizan para afrontar esta situación.

B) PROCEDIMENTALES:

15. Dotar de las herramientas básicas para el análisis y resolución de un problema de salud aplicando los modelos y teorías explicativas de origen psicosocial.

16. Proporcionar guías que permitan elaborar un plan de acción para humanizar la atención a los usuarios.

17. Ilustrar con ejemplos la aplicación de las distintas técnicas de prevención y control del estrés, haciendo hincapié en sus principios y procedimientos respectivos.

18. Capacitar para el manejo de las técnicas de comunicación que pueden facilitar a los profesionales de la salud el manejo de los problemas y conflictos psicosociales más habituales en el desempeño de su trabajo.

C) VINCULADOS A ACTITUDES Y VALORES:

Motivaciones y valores.

19. Valorar las competencias profesionales propias de la Psicología Social de la Salud aplicable a las profesiones sanitarias

20. Otorgar valor al conocimiento obtenido a partir de las distintas disciplinas que abordan la salud.

21. Valorar la importancia de los procesos de comunicación como recurso fundamental en la práctica de enfermería de calidad.

Compromiso ético.

22. Conocer y valorar la diversidad teórica y práctica de la Psicología Social de la Salud.

23. Ser crítico con el Sistema social y de Salud vigente en España.


Temario:

Módulo 1. Marco conceptual de la Psicología Social de la Salud.

Módulo 2. La calidad de vida relacionada con el trabajo: prevención y control de los riesgos psicosociales que afectan a los profesionales sanitarios.

Modulo 3. La comunicación y la relación con los usuarios.

Módulo 4. El caso de la hospitalización: la Psicología de la Salud al servicio de la humanización de las instituciones y centros sanitarios.


Bibliografía:
  • Amigo Vázquez, I., Fernández Álvarez, C. y Pérez Álvarez, M. (1998). Manual de psicología de la salud. Madrid: Pirámide.
  • Bimbela Pedrola, J. L. (1995). Cuidando al cuidador: counseling para profesionales de la salud. Granada: EASP.
  • Costa Cabanillas, M. y López Méndez, E. (1991). Manual del Educador Social (2 vol). Madrid: Ministerio de Asuntos Sociales.
  • Costa Cabanillas, M. y López Méndez, E. (1996). Educación para la Salud: una estrategia para cambiar los estilos de vida. Madrid: Pirámide.
  • Flórez Lozano, J. A. (1994). Síndrome de "Estar Quemado". Barcelona: Edika Med.
  • Gil Monte, P.R. y Peiró, J.M. (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Madrid: Síntesis.
  • Gil Rodríguez, F. y León Rubio, J. M. (1998). Habilidades Sociales: Teoría, investigación e intervención. Madrid: Síntesis.
  • Gil Rodríguez, F.; León Rubio, J. M. y Jarana Expósito, L. (1995). Habilidades sociales y salud (2ª edición ampliada y corregida). Madrid: Pirámide.
  • Goldstein , P. G. (1989). Habilidades sociales y autocontrol en la adolescencia: un programa de enseñanza. Barcelona: Martínez Roca.
  • León Rubio, J.M. y Medina Anzano, S. (2002). Psicología Social de la Salud. Fundamentos teóricos y metodológicos. Sevilla: Comunicación Social.
  • León Rubio, J.M.; Blanco Abarca, A. y Barriga Jiménez, S. (1998). Psicología Social de la Salud. En J.M. León Rubio et al., Psicología Social: orientaciones teóricas y ejercicios prácticos. Madrid: McGraw-Hill.
  • León Rubio, J. M.; Herrera Sánchez, I.; Medina Anzano, S.; Cantero Sánchez, F. J. y Barriga Jiménez, S. (1999). Presentación de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias
  • Andalucía [CD-ROM]. Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía. Junta de Andalucía.
  • León Rubio, J.M. y Jiménez Jiménez, C. (1998). Psicología de la salud. Asesoramiento a los profesionales sanitarios. Sevilla: SAV.
  • León Rubio, J.M.; Medina Anzano, S.; Barriga Jiménez, S.; Ballesteros Regaña, A. y Herrera Sánchez, I.M. (2004). Psicología de la Salud y Calidad de Vida. Barcelona: UOC
  • León Rubio, J.M.; Medina Anzano, S.; Cantero Sánchez, F.J. et al. (1997). Habilidades de información y comunicación en la atención al usuario. Sevilla: Junta de Andalucía, Servicio Andaluz de Salud, Dirección General de Personal y Servicios.
  • Rodríguez Marín, J. (1995). Psicología Social de la Salud. Madrid: Síntesis

Recursos en la Web

Organizaciones, sociedades y grupos de trabajo vinculados a la Psicología de la Salud y Áreas Afines:

  • American Psychological Association (APA). Health Psychology. Division 38

http://www.health-psych.org/

Este es el sitio web de la División 38- Psicología de la Salud de la Asociación Americana de Psicología. Su página pretende dar a conocer esta división, sus líneas de trabajo y sus publicaciones en este campo. Asimismo, es un lugar para acceder a otros recursos de psicología de la salud en Internet.

  • American Public Health Association (APHA)

http://www.apha.org/

La APHA reúne a investigadores, profesores y profesionales de la salud que trabajan juntos desde una perspectiva multidisciplinar en el campo de la salud pública. Ofrece información sobre sus programas, publicaciones y encuentros. Incluye información sobre recursos de Salud Pública.

  • European Health Psychology Society (EHPS)

http://www.ehps.net/

Página principal de la Sociedad Europea de Psicología de la Salud. Su principal objetivo es promover la investigación empírica y teórica así como la aplicación de la psicología de la salud en el ámbito europeo, asimismo pretende promover el intercambio de información con otras asociaciones internacionales. Además de sus objetivos y de sus miembros, proporciona información sobre eventos y encuentros promovidos por esta sociedad, boletines de noticias y publicaciones

  • International Association of Applied Psychology Division 8 Health Psychology

http://userpage.fu-berlin.de/~health/iaap/

Información sobre la División 8 de Psicología de la Salud de la Asociación Internacional de Psicología Aplicada. Miembros del Comité, información sobre los eventos pasados y futuros y enlaces de interés.

  • International Society of Behavioral Medicine (ISBM)

http://www.isbm.info/

La función de la ISBM es estimular la investigación y la práctica de la medicina comportamental así como coordinar la comunicación y coordinación entre sus miembros. En esta página se ofrece información sobre sus objetivos, miembros, actividades y publicaciones.

  • Task Force on Health Psychology

http://www.mdx.ac.uk/www/jhp/EFPPACOVER.html

Presentación del grupo de trabajo de Psicología de la Salud de la Federación Europea de Asociaciones de Psicólogos Profesionales (European Federation of Professional Psychologists Associations, EFPPA); discusión sobre el futuro rol profesional y preparación profesional de los psicólogos que trabajan en el campo de la salud.

Organismos e Instituciones públicas de salud nacionales:

  • Consejería de Salud. Junta de Andalucía

http://www.juntadeandalucia.es/salud/principal/

Página principal de la Consejería de Salud. Desde esta página se puede enlazar también con los diferentes organismos dependientes de la Consejería.

  • Escuela Andaluza de Salud Pública

http://www.easp.es

La misión de la Escuela Andaluza de Salud Pública es generar, difundir y aplicar conocimientos de salud pública y gestión de servicios sanitarios a través de sus actividades en formación, investigación, asesoría y cooperación al desarrollo sanitario, con el objetivo de aumentar la eficacia, accesibilidad y equidad del sistema sanitario. Su página principal incluye: presentación, áreas de proyectos, biblioteca y publicaciones.

  • Instituto de Salud Carlos III

http://www.isciii.es/

El Instituto de Salud "Carlos III" es un organismo público de investigación con carácter de organismo autónomo adscrito al Ministerio de Sanidad y Consumo, cuya misión es desarrollar y ofrecer servicios científico-técnicos de la más alta calidad dirigidos al Sistema Nacional de Salud y al conjunto de la sociedad. En su página principal se puede acceder a las convocatorias de investigación, ofertas de formación y servicios de información al ciudadano que se gestionan desde esta institución.

  • Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)

http://www.mtas.es/insht/index.htm

El INSHT tiene como misión el estudio y la promoción de la mejora de las condiciones de salud y seguridad en el trabajo. Su página provee estadísticas, estrategias y programas, formación, foro de debates, guías prácticas, investigación, novedades y publicaciones relacionadas con la salud en el trabajo.

  • Ministerio de Sanidad y Consumo

http://www.msc.es/

Información sobre políticas y programas, acceso a centros sanitarios, publicaciones, salud pública e información en áreas tales como epidemiología, promoción y educación para la salud (informes técnicos y estadísticas).

Organismos e Instituciones públicas de salud internacionales:

  • National Institutes of Health (NIH)

http://www.nih.gov/

La web del NIH (USA) es una fuente de recursos para los profesionales de la salud. Incluye información sobre el organismo, herramientas de búsqueda, programas de investigación y de educación, ayudas y servicios en línea (bibliotecas y revistas electrónicas, resultados de investigación, software), y acceso a importantes bases de datos relacionadas con la prevención y el tratamiento de la enfermedad.

  • La Organización Panamericana de la Salud/The Pan American Health Organization (OPS/PAHO)

http://www.paho.org/

Organismo internacional de salud pública dedicado a mejorar la salud y las condiciones de vida en los países del continente americano. Incluye información sobre la organización, informes y programas, publicaciones, bases de datos, servicios de biblioteca y enlaces a otros recursos en WEB.

  • World Health Organization (WHO/OMS)

http://www.who.int/

Es el servidor de la Organización Mundial de la Salud. Abarca noticias, información sobre la organización, acceso a otros centros regionales, acceso a documentos sobre políticas de la salud, boletines de prensa, servicio de biblioteca, publicaciones y ediciones periódicas y servicio de información estadística.

  • WHO Regional Office for Europe

http://www.who.dk/

Información sobre la organización regional europea, políticas europeas, programas técnicos, publicaciones y enlaces de interés a otros organismos.


Tutorías:

Para el desarrollo de las tutorías estarán disponibles dos herramientas en la Plataforma WebCT:

 

1) El correo donde se podrán atender las consultas de contenido de la materia. Se recomienda que para poder contactar personalmente con el profesorado se utilice sólo el correo interno de la plataforma. En caso de tutorías debéis dirigiros únicamente al profesor del que es responsable el tema del que ocupa vuestra consulta.

 

2) Los foros de debate. Se habilitará un foro por cada módulo que estará abierto a todo el alumnado y permanecerá activo sólo durante el periodo de docencia del módulo. Estos foros estarán moderados por el profesor responsable de la unidad y estarán dedicados especialmente a la realización de las actividades programadas.

 

Desarrollo de la Asignatura en la Plataforma WebCT

  La plataforma WebCT dispone de una herramienta propia denominada Contenido del curso que será vuestro espacio detrabajo. Se organizarán cuatro módulos de aprendizaje, uno por cada tema, los cuales se irán activando de manera progresiva conforme al calendario establecido. Cada uno de estos módulos contendrá los siguientes elementos.

  • Presentación del Módulo. Dispondréis de un documento en el que se expondrán los objetivos específicos del módulo. También se comentarán las actividades o tareas concretas a realizar, los criterios específicos de evaluación de la actividad y las fechas de envío de las tareas.
  •  Contenido del tema. Son los apuntes del tema. Se recomienda su lectura y correcta comprensión para la adecuada adquisición de los conocimientos. En cada uno de los temas podrán existir enlaces o recomendaciones de lecturas complementarias para aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos.
  • Pruebas de autoevaluación. Se incluyen una serie de preguntas que de manera opcional el alumnado podrá realizar para comprobar su nivel de aprendizaje. Las cuestiones serán de tipo test que se corregirán de forma automática y se podrán realizar todas las veces que se considere necesario.
  • Tarea vinculada al módulo. Constituye el requisito indispensable para la superación de la asignatura. El alumnado deberá elaborar la tarea y entregarla en tiempo y forma, no admitiéndose su entrega fuera de los plazos establecidos. Como apoyo a la realización de la tarea el alumnado podrá consultar por correo interno al profesor/tutor responsable de la tarea o bien podrá participar en los foros que se habilitarán como tutorías participativas abiertas a todo el alumnado. Estos foros permanecerán activos en unos tiempos limitados.

También en la Plataforma podréis consultar o utilizar:

  • Anuncios. Se publicarán anuncios de interés para el alumnado. Por ejemplo avisos sobre fechas de activación de los foros.
  • Evaluaciones. Dado que, como se indica más abajo, el sistema de evaluación es continuo al estar apoyado en la realización de actividades, en esta herramienta se habilitará sólo las autoevaluaciones en las que el alumnado podrá realizar diversas pruebas tipo test para determinar el grado de asimilación de los contenidos de los temas.
  • Tareas. En esta herramienta se incluyen todas las actividades que el alumnado deberá realizar para superar la evaluación de la asignatura.
  • Calendario. Se habilitará esta herramienta para que el alumnado tenga información de las fechas de los principales eventos de la asignatura (fecha de inicio de la asignatura, fechas de activación de cada uno de los temas, fecha de entrega de las tareas, etc.).
  • Foros de debate. Habrá tres tipos de foros: 1) Foros Temáticos. Se organizarán cuatro foros, uno por módulo, donde se podrá realizar cualquier comentario o consulta relacionada con el contenido del tema o la actividad programada. En estos foros podrán participar todo el alumnado. El profesor responsable del foro se encargará de dinamizar la participación y atender las cuestiones planteadas. 2) Foro cafetería. Espacio propio del alumnado donde podrán discutir lo que quieran y que no esté directamente relacionado con los contenidos de la asignatura. 3) Foro problemas técnicos. Para que comenten los problemas técnicos de seguimiento de la asignatura. Este foro lo atenderá directamente un técnico para poder resolver las dudas.
  • Correo. Es el correo interno de la Plataforma en el que se podrán realizar las consultas personales al profesorado o bien contactar con otros compañeros de la asignatura.
  • Biblioteca de medios. Se incluirán diversos recursos multimedia como apoyo a la asignatura, por ejemplo modelos de comportamiento asertivo o situaciones de rol-play.
  • Vínculos Web. Se incluirá un listado de recursos en la Web, con información básica de cada una de las páginas mencionadas.

 

Calendario del curso

Los módulos se activarán de manera progresiva conforme al siguiente calendario:

  • Contenidos del Módulo 1: 15 de Febrero
  • Foro Temático 1: 7 al 11 de Marzo
  • Contenidos del Módulo 2: 14 de Marzo
  • Foro Temático 2: 4 al 8 de Abril
  • Contenidos del Módulo 3: 11 de Abril
  • Foro Temático 3: 9 al 13 de Mayo
  • Contenidos del Módulo 4: 16 de Mayo
  • Foro Temático 4: 30 de Mayo al 3 de Junio